Lina menyambut baik kebijakan cashless ini karena menurutnya lebih praktis dan menghindari kesulitan mendapatkan uang kembalian.
Kebijakan cashless ini telah diterapkan sejak awal bulan April di Royal Plaza. Hingga saat ini, sekitar 80 persen dari 959 toko atau stan di Royal Plaza telah menggunakan layanan cashless, dan sisanya diharapkan akan menyusul dalam enam bulan ke depan.
Menurut Sutandi Purnomosidi, Director of Marketing Pakuwon Group, kerjasama dengan BRI dalam program cashless ini bertujuan untuk meningkatkan tingkat kebersihan masyarakat dan menghindari masalah dengan uang kecil serta uang palsu.