Dalam video, penumpang lain di dalam bus memberikan semangat kepada sopir yang hampir terlibat insiden, meminta agar sopir berkendara dengan lebih hati-hati dan bersabar dalam menghadapi kejadian tersebut. Di akhir video, terlihat adanya ketegangan antara beberapa penumpang dan awak bus.
Seorang warga Lamongan membenarkan kejadian tersebut, menyebutkan bahwa insiden ini terjadi pada Sabtu 18 November 2023 petang, di sekitar Stadion arah ke Surabaya.
KBO Satlantas Polres Lamongan Iptu Fifin Yuli Subagyo menyatakan bahwa pihaknya belum menerima laporan resmi terkait aksi ugal-ugalan bus di jalan nasional Lamongan-Surabaya tersebut. Namun, ia menegaskan bahwa pihaknya sedang menyelidiki kejadian tersebut dan akan mengambil tindakan jika bus yang terlibat dalam insiden tersebut dapat diidentifikasi.