Paket RoaMAX Haji dapat dinikmati oleh jemaah haji menggunakan layanan Telkomsel Prabayar atau Pascabayar Telkomsel Halo dengan harga terjangkau, dimulai dari Rp 450 ribu. Paket ini sudah termasuk kuota internet/data hingga 23 GB, kuota telepon hingga 250 menit, dan kuota SMS hingga 250 pesan. Paket ini juga menawarkan pilihan masa aktif mulai dari 20, 30, hingga 45 hari, disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing jemaah.
Selain di Tanah Suci, Paket RoaMAX Haji juga dapat digunakan di negara-negara transit seperti Qatar, Uni Emirat Arab, Palestina, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, dan Australia. Telkomsel juga menghadirkan eSIM RoaMAX untuk memberikan kemudahan akses komunikasi kepada pelanggan.
Untuk memastikan kebutuhan komunikasi terpenuhi, Telkomsel telah mengoperasikan lima titik layanan pelanggan di Arab Saudi, termasuk di Kota Madinah dan Kota Mekah.
