Informasi tentang penemuan penyu sisik ini segera disampaikan ke akun Instagram Call 112 Surabaya, yang pada gilirannya menghubungi nomor darurat 112 untuk mengkoordinasikan tindakan lebih lanjut. Tim dari BPBD Surabaya segera merespons panggilan tersebut dan menuju ke lokasi kejadian untuk melakukan pengecekan lebih lanjut.
Selanjutnya, penyu sisik yang hampir punah ini dipindahkan menggunakan ember merah besar untuk diserahkan kepada Balai Besar Konservasi Sumber Daya Alam (BKSDA). Tindakan ini diambil karena penyu sisik termasuk dalam kelompok hewan yang dilindungi secara hukum dan berada di ambang kepunahan.