Melihat kejadian itu, Rosid menghubungi temannya untuk bersama-sama memadamkan api. Karena api tak kunjung padam, dirinya pun langsung menghubungi petugas Pemadam Kebakaran (Damkar).
Menurut Kapolsek Sedati, AKP Anak Agung Gede Putra Wisnawa, mengatakan bahwa pihaknya kini tengah menelusuri penyebab kebakaran. Dugaan sementara, api berasal dari korsleting listrik.